如果不能上网，但ping是通的，返回的结果如下：

C:\Documents and Settings\snowbear>ping 210.75.249.254

Pinging ? with 32 bytes of data:

Reply from 210.75.249.254: bytes=32 time=1ms TTL=64

Reply from 210.75.249.254: bytes=32 time<1ms TTL=64

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Ping statistics for 210.75.249.254:

    Packets: Sent = 4, Received = 4, Lost = 0 (0% loss),

Approximate round trip times in milli-seconds:

    Minimum = 0ms, Maximum = 1ms, Average = 1ms

解决方法 

Windows XP 重置 Winsock，请按照下列步骤操作：

netsh winsock reset命令，作用是重置 Winsock 目录。如果一台机器上的Winsock协议配置有问题的话将会导致网络连接等问题，就需要用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录借以恢复网络。这个命令可以重新初始化网络环境，以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题。 netsh是一个能够通过命令行操作几乎所有网络相关设置的接口，比如设置IP，DNS，网卡，无线网络等，Winsock是系统内部目录，Winsock是Windows网络编程接口，winsock工作在应用层，它提供与底层传输协议无关的高层数据传输编程接口，reset是对Winsock的重置操作。当执行完winsock的命令重启计算机后，有可能需要重新配置IP。